南方财经全媒体见习记者丁莉 广州报道
11月3日，广州市人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。据了解，11月2日0至24时，广州市新增373例新冠病毒本土感染者，其中，7例为社会面新增感染者，其余均在隔离观察或高风险区发现。
广州市卫生健康委副主任、新闻发言人张屹表示，广州本轮疫情传播速度快、传播链条复杂、波及范围广，完全稳控这波疫情需要一定的处置周期。近日，广州正经历降温降雨，给流调排查、核酸采样、管控区物资保障等疫情防控工作带来不便。
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当前，广州部分地区疫情防控情况已逐渐好转。天河区部分管控区域连续7天没有新增病例，沙河、沙东、龙洞街辖内的中小学恢复线下教学，幼儿园正常返园；沙河片区前期涉疫的某服装城恢复正常营业。11月4日起，花都区也将陆续恢复中小学线下教学及幼儿园正常入园。
海珠区7个网格解除临时管控11月2日，海珠区单日新增311例，集中在凤阳街康鹭片区、赤岗街客村片区等高风险区域。
康鹭片区的7个网格在全面落实防控措施后，已连续多日无新增感染，今日对相关区域解除临时管控措施。但西滘、后滘、沥滘、大塘、龙潭、红卫等片区人员密集，不排除会存在续发感染。目前，上述区域的网格管控、转运隔离、环境消毒工作已进一步加强。
广州市疾病预防控制中心党委书记、新闻发言人张周斌表示，海珠区新增感染者数量高位波动，与本轮疫情特点紧密相关。
张周斌进一步解释，近期海珠区新增感染者主要集中在客村、康乐、鹭江片区的城中村，产业高度聚集，人口密集、空间狭窄，每平方公里人口数量超过10万。且握手楼、小街窄巷多，空气流通不畅。“当有感染者存在时，排出的病毒极易在区域范围内形成难以短时间内消散的气溶胶，极易导致附近居民感染。”
他认为，要解决这一难题，最好的办法就是转运隔离，大幅降低整个风险区域内的人口密度。目前，广州已尽可能投入资源，优先转运风险最高区域的群众。
开通24小时医疗服务和生活保障热线城中村的地域及人口特点除了给疫情防控带来挑战外，还为服务保障工作增加了难度。
广州市海珠区委常委、常务副区长傅晓初表示，防控区内的物资配送主要靠人力运输、手拎肩扛、逐栋逐户地派送，配送任务繁重。
一方面，海珠区全面动员经济联社、出租屋主、行业协会等各种力量参与相关工作。联社1502名党员、社员主动下沉网格，发挥熟悉路线、与租户联系紧密的优势，建立“联社-社员-房东-租户”链式工作模式，畅通信息沟通渠道。截至目前，海珠区共调动社会志愿者上岗5094人次，并开展管控区域的卡口服务，累计服务时长9376小时。
另一方面，海珠区组织15家大型超市、10家电商平台优先保障好管控区域生活物资保障，并全面摸排市民需求，开通24小时医疗服务和生活保障热线。目前，海珠已累计向管控区发放生活物资包38万份，共计1000吨。重点管控区域内还开发了物资领取二维码，以供群众进行信息登记，提高了物资发放效率。
此外，针对管控区内33508名特殊关爱人群，海珠区设置了45个医疗保障点，并配备171名医护人员24小时提供专业健康指导，通过志愿者送药上门、互联网医生在线下单、配送等保障慢性病用药需求。
目前，管控区域内各医疗保障点，已累计为各类特殊关爱人群提供医疗服务20566人次。社区三人小组还与47名独居老人建立了“一对一”联系，通过上门、电话等定期探访。
白云区增加“黄码”采样点白云区嘉禾街、均禾街、同德街的聚集性疫情得到初步遏制，棠景、同德、龙归、大源等街的部分管控区域陆续降级解隔，钟落潭镇全域调整为常态化管理。但石井街、鹤龙街、云城街等散发疫情传播风险仍然存在。
对此，白云将继续优化核酸检测。针对部分群众反映的“红码”“黄码”采样等待时间较长等问题，高、中风险区增派2216名核酸采样医护力量，加快“红码”人员上门采样速度，并新增11个“黄码”采样点。市民还可通过“穗康码”小程序、“健康白云”“广州白云发布”微信公众号等途径查询检测点详情。
为进一步提升网格治理水平，全区3116个综合网格优化调整为3454个，并对城中村综合网格进行“微小化”调整，将原有1083个网格增加至1438个，提高网格管理和服务均衡度。针对城中村人口密度大、服务需求大的情况，白云共动员22353人次志愿者投入抗疫一线，累计开展志愿服务活动2211场。
此外，白云区还成立了涉疫民生诉求处置专班，及时收集12345等热线和网络平台反馈问题，按照收集、转办、督办的闭环第一时间跟进。本轮疫情以来，涉疫群众诉求基本“日清日结”，其中258宗医疗就医等紧急诉求在3个小时内办结。
广州市白云区副区长周军提示，风险区内广大群众如有就医需求，非紧急情况下请首先拨打公布的医疗服务热线，社区“三人小组”可提供上门咨询、诊疗、送药等服务；有紧急就医需求的患者，可直接拨打120急救电话，“三人小组”将及时将患者转运至就近医疗机构收治。
周军还再次强调，中高风险区的居民除落实非必要不外出的要求外，还需注意楼栋内人员“不聚会、不串门”，以最大限度降低交叉感染风险。