21世纪经济报道记者 季媛媛 上海报道
最近在国内，随着身边的阳性感染者越来越多，不少人也觉得自己被感染，特别是由于新冠和流感都可能出现咽痛、咳嗽、发热、乏力等症状，出现这些症状时，不少人无法自行区分，于是自行“确诊”阳性。不仅如此，哪怕进行抗原检测后发现为“阴性”，不少人依旧会出现焦虑不安的心态。如何破解？
对此，上海市精神卫生中心精神科医师马银珠针对大家常见的心理问题进行了详细解答。
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问：我的同住人已经感染了，我很恐慌，每小时都想测体温，这是不是不正常？
答：焦虑是人们面对现实的潜在挑战或威胁的一种情绪反应，适度的焦虑有助于人们激发潜能、面对挑战，而过度的焦虑则会给个体造成精神压力和负担。
首先值得肯定的是，有恐慌是正常的，但在恐慌之余，不妨先问自己：担心有用吗？紧张是否就不会被感染？与其恐慌总想测体温，不如想一下，就算感染了能怎样？感染后该怎么办？留下精力照顾先感染的同住人，争取至少等同住人体力恢复一些再感染，这样可以交叉照顾，达到即使感染也有人伴的状况。掌握感染后如何用药、如何消杀、如何让自己身体状况尽可能舒服一些的小妙招，才能做到有备无患。
问：作为“天选打工人”，眼见着同事们“一个个消失”，我现在又紧张又害怕，就像等靴子落地一样。如何正常地去上班？
答：首先值得肯定的是，某种程度上你的身体对抗病毒的免疫力较其他人强，这是件好事，谁说“天选打工人”是个贬义词？但这种紧张和害怕的心情，我相信很多人都曾经有过或此刻正在经历着。
我的经验是：首先按照单位的基本规定，不随意脱岗、不摆烂推脱。你的工作该是你的还是你的，即使“阳”了，不过是在家休养一周左右，待康复后还是要返岗继续劳作，对工作负责即是对自己负责。其次，做好个人防护依旧很重要。我们的免疫系统已经为我们防御了大部分病毒，我们也不能松懈，该戴口罩依旧戴，该消毒杀菌依旧消杀。与其紧张害怕，不如“当一天和尚撞一天钟”，等到真“中招”，再去按规定休息。做我们能做的，不去想、不去管我们无法掌握的，紧张害怕无益身心，吃好睡好，按时上班，按时休息。
问：我关注了许多公众号和媒体，不停推送感染者的症状，我看见人家嗓子疼，我也觉得嗓子疼；看见人家咳嗽，我也想咳嗽。我应该如何调节？
答：易被暗示的状况可以从两个方面来调节，先分析一下自己的性格，是不是从小到大都是容易接受暗示、易被周遭事物干扰、常被别人的话所触动？若是，近段时间可以减少对此类新闻的关注，或者看到此类新闻强迫自己划走不去观看。转移注意力，和朋友聊天、看电视剧、综艺，保证按时休息。
其次，之所以会出现躯体症状，即感觉自己好像身体也不舒服，更多源于对患病的恐惧和担忧。在减少此类新闻关注的情况下，降低对自己躯体的关注程度。在做好个人防护的情况下，我们依旧无法保证是否感染。感染者的不适症状往往持续时间较长、症状较重，反问自己，嗓子疼是无时无刻都存在吗？是否在做其他事情不关注自身躯体感受时就不咳嗽了？如果是，那么就告诉自己，是焦虑情绪作怪，可以适当做些运动、听些舒缓的歌、做放松训练等来缓解。
问：我好像真的情况不太对，咽痛、头痛、肌肉酸痛，和网上说的阳性症状几乎完全吻合，但抗原还是“小队长”。怎么办？
答：先不要自己吓自己！根据官方发布的信息，先自行判断是否符合感染特征，主要与流感相鉴别。而无论是否是“感染”，做好个人防护和自我隔离是有必要的，因为在感染初期，抗原检测是可能为阴性的。选择一种或几种对自己有效的药物，避免持续高烧，充分休息，等待这一波“难过期”过去，待康复后再对房屋内外进行消杀。
问：因为担心感染后症状痛苦，我现在一直睡不好，朋友说抵抗力下降才会真的中招。我该如何克服？
答：首先，即使在做了充分个人防护前提下，我们依旧无法完全避免“中招”，因此与其担心感染，不如接受这一设定：即使感染了，不过是多打了一次“疫苗”，乐观心态有益身心。
其次，有很多可以帮助提高睡眠的方法，如睡前听一段放松训练的音频，做一次冥想，有助于放松肌肉、舒缓压力；改善卧室环境，选择遮光效果好的窗帘和柔软的床铺；可以睡前洗个热水澡、泡个脚；少喝咖啡和茶，夜晚不吃辛辣食物、不做剧烈运动；若长时期或严重失眠，可到专业精神心理科寻求专业医生的帮助。