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外卖和电商平台经济迅猛发展的同时，塑料的使用和消耗问题也愈发突出。
在2022年的十三届全国人大五次会议期间，来自广东省的十三届全国人大代表蔡卫平指出，目前，一些国内大型外卖平台已上线“无需餐具”功能，但部分商家由于担心不提供被投诉仍会提供；一些商家在订餐高峰期会提前包装外卖，放好餐具。
此外，针对“不得主动提供一次性塑料餐具”，各地的政策差异较大，暂无全国统一政策。
在快递包装方面，已有快递包装绿色化政策主要规范的主体是物流快递企业，对于快递电商包装管理暂没有全国性标准和管理规范出台。
对此，蔡卫平建议：可定期进行全国范围的倡导活动，压实电商平台快递包装管理主体责任，制定快递电商包装绿色发展政策。
生态环境部在答复函中表示，蔡卫平的以上建议“具有很强的针对性和指导性”。下一步，生态环境部将积极配合有关部门，强化外卖、快递包装治理，压紧压实商品零售、电子商务、餐饮等企业主体责任，减少一次性塑料制品使用；推进快递包装绿色转型，进一步降低快递包装塑料使用强度，全面推进可循环快递包装循环化应用试点。
同时，还将继续推动公众广泛参与，做好垃圾分类、减塑限塑等工作的宣传传播，推动在全社会形成绿色低碳的生产生活方式；指导开展“无废城市”建设的113个地级及以上城市和8个地区加大源头固体废物减量工作力度，全面落实外卖、电商快递包装废物治理相关要求，探索形成可复制推广的模式。
据悉，截至2021年底，已有超过1亿美团外卖用户选择过“无需餐具”。