近日,奔驰EQC被曝出电机故障频发的消息,据网传车主联合声明显示,大量奔驰EQC车主在车辆使用期间均出现了1次或多次电机故障的情况,他们认为EQC或存在设计缺陷,要求官方承认错误,并尽快给予车主合理答复。
随即,时代财经也联系上此次联合声明的发起人,据其称,"截至本月21日,所有联合声明的车友们都开始陆续接到了厂家打过来的关怀电话,但态度还是不够真诚,只有回访问候收集情况,没有应对的措施和说法。"
1月26日,时代财经在前述发起人所在的"奔驰EQC问题交流群"上看到,目前已有108位车主加入维权队伍。"我们会重新制作联合声明,真实信息都已递交国家质量监督总局。"有车主称。
同日,时代财经也就EQC被质疑存设计缺陷以及相关解决措施等问题采访了奔驰方面,其内部人士发来一份回应称,正积极研究客户的用车反馈,并将以此为基础制定具体的产品优化方案。
奔驰EQC车型图源/网络
电机故障频发
据悉,电机与动力电池、电控系统构成新能源汽车的三大核心部件,对车辆安全均有重要影响。电机如果在车辆行驶过程中出现故障,动力将被切断,可能导致车辆失速,甚至可能造成严重的交通事故。
而据前述联合声明显示,大部分发生电机故障的车辆,均会在电机故障前1-2个月,车辆启动后中控屏幕提示"加注冷却液"字样,并且打开前机舱盖后,冷却液也有明显减少的显现。但是去奔驰4S店却检测无果,只是统一选择加注冷却液,但冷却液依然会渗透电机,最终导致车主无法启动车辆,中控屏幕提示"故障"字样。