蓝鲸财经于黑猫投诉平台一周投诉飙升榜获悉,翠微股份(603123.SH)旗下支付机构,北京海科融通支付服务股份有限公司(下称“海科融通”)近期因被海量消费者投诉指称“虚假宣传、骗取POS机押金”等,遭诉至金融支付领域一周投诉飙升榜的第4名。
大量投诉内容显示,海科融通在向用户推广POS机时承诺,消费者可免费领取一台公司刷卡机,期间不产生任何额外费用。结果消费者在激活POS机时,被强制收取199元-399元不等的押金。诸多消费者表示,海科融通或是推脱、或是拒绝退赔该笔押金,追回损失极其困难。
还有部分此前已购入旧版POS机的用户表示,收到自称海科融通业务员的来电,其向消费者宣称,老机器需更新换代,公司给消费者更换手续费最低的新POS机,产品可快递至消费者手中,只需激活就可使用。结果与上述情况如出一辙,消费者在激活时同样被强制扣取近400元押金。亦有投诉称,寄来的POS机是到付,同时也遭强扣押金。