南方财经全媒体记者蔡依莹 澳门报道
10月26日，澳门新增一宗新冠阳性个案。新型冠状病毒感染应变协调中心表示，新增的66岁女性患者为输入性阳性个案，其两名同住人的核酸检测结果均为阴性，其他接触者的核检和重点区域检测安排正在加紧进行中，待得出所有核检结果后，倘若没有出现社会面个案，并不会影响内地“四省一市”旅行团访澳的相关安排。
澳门旅游局副局长程卫东表示，在出现个案前，澳门旅游局与旅游业界一直全力推进“四省一市”旅行团重开的相关工作，已完成大部分准备工作，包括防疫方案、熔断机制、滞留情况已全部有预案，澳门及内地旅游业界已准备就绪，待国家文化及旅游部等中央部门公布具体施行细则。
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程卫东指出，出现疫情后，会按照疫情机制处理。至于重开自由行电子签注、旅行团会否推迟以及线下旅游推广活动会否取消，则要待卫生部门公布具体疫情情况，再作评估。
中国旅游研究院院长戴斌在接受南方财经全媒体记者采访时建议，澳门旅游业界要提前做好相关产品、服务和游客接待的准备工作。毕竟目前还处于疫情防控常态化之下，有序地推进内地与澳门市场的恢复与发展至关重要。
戴斌表示，希望特区政府的旅游部门和旅游业界能做好与内地的沟通工作。准备工作应包括但不限于疫情防控方面的技术衔接，如澳康码和粤康码的有效连接和信息的互通准备工作。“举个例子，在有序开放的计划中，如何设定每个阶段放开的人数限额？要重点考虑发展团队旅游，或是机票加酒店的自由行旅游者？”
戴斌进一步分析称，特别是近三年以来，内地旅游市场消费需求也发生了很多变化。因此要摸清澳门旅游的市场到底有多大，不同阶段的变化趋势如何，这些问题都需要及时沟通。
澳门卫生局发布防疫指引内地四省一市恢复赴澳旅行团在即，10月26日，澳门特区政府卫生局正式发布“给旅行团组织者的建议”，为相关人员提供防疫指引，对开始行程前、期间、结束后都有对应建议措施，其中包括限制旅行团人数、领队及导游至少需要每7天接受一次核酸检测等建议。
此前，据“澳门特区发布”9月24日消息，澳门将恢复内地赴澳门电子签注办理，并逐步恢复内地旅行团赴澳门旅游，首先开放广东，随后延伸至上海、浙江、江苏、福建四省一市。
澳门大学发展基金会智慧旅游讲座教授、澳门大学亚太经济与管理研究所副所长罗振雄在接受南方财经全媒体记者采访时表示，“四省一市”具有一定客量及消费力，整体疫情防控较好，有关措施能让旅客量较现时翻倍，助澳门经济平稳复苏。
戴斌建议，在市场的宣传和预热方面，一定要准确释放市场信号。并非内地市场所有省市都马上开放，而是循序渐进地恢复。内地游客赴澳门旅游方面，首先是开放广东省，之后再逐步扩大到“四省一市”。如果宣传有偏差，很可能会导致内地其他的省市也随之组织旅游团往澳。
为迎接“四省一市”做好准备10月22日，“第二十七届澳门国际贸易投资展览会”（第27届MIF）、“澳门国际品牌连锁加盟展2022”（2022MFE）及“2022年葡语国家产品及服务展（澳门）”（2022PLPEX）圆满闭幕。
其中，着力面向“四省一市”举办了4场推介及考察活动，共181家来自广东、浙江、江苏、福建及上海的客商参与，为有关地区即将恢复赴澳旅行团及电子签注“预热”。
“MIF会展是澳门展示城市形象的窗口，有助于让来自这四省一市的客商，了解澳门的旅游资源和文化特色，宣传澳门，继而拉动游客消费。”罗振雄进一步表示，更重要的是，这些“预热”活动传递了“澳门已经做好准备迎接内地旅客”的重要信息，增加内地旅客对澳门旅游开放的关注度。
他认为，通过媒体能够提前吸引潜在游客。对澳门政府及旅游业界而言，后续应在澳门旅游配套方面，例如交通、美食、购物及多元化娱乐体验，确保服务品质，不要令旅客失望。
戴斌认为，要重视人才方面的准备，无论是导游还是其他接待人员。“三年来，有的人员已经离开，有的是半歇业的状态，都要重新调整到现场接待的状态，还需要有一个培训动员的过程。”他认为，既要防止仓促上岗，也要防止重新招回的人数太多而出现冗余，对企业造成不必要负担的情况。
此外，要做好内地与澳门旅游、移民、海关等有关部门的技术性衔接工作。“比如，我们对内地赴澳门的电子签注能否即时实行？多次往返能否即时推出？这些都需要两地政府的有关部门进行细节性沟通。”